社員インタビュー Work
めちゃめちゃ寄り添うスタイル、
お客さまの“困った”は、スイッチオン
お客さまのフロントに立ち、ご要望や問題点をヒアリングしながら最適な提案を行うのが営業部の仕事です。
常に進化するIT分野やデザイン分野で、新しい知識を吸収して、お客さまの「困った！」を解決できた瞬間はとてもワクワクします。
案件が終わって「助かったよ」と笑顔で言ってもらえた時、信頼を築けた実感がやりがいです。
M.K
佐賀大学経済学部を卒業後、ECインテリア会社にてECマーケター（店長）として勤務。オンラインショップ運営を通じて、販売戦略や顧客対応の経験を積みました。
その後、ネットコムBBへ転職しWebサイト提案やIT関連サービス導入を担当。
お客さまに寄り添い、課題解決につながる最適なソリューションを提供しています。
応募しようと思った理由はなんですか？
Webサイトへの興味と人とのつながりが決め手でした
前職でWebサイトに触れていたこともあり、その楽しさから「もっとWebサイトに関わる仕事をしたい」と思い転職を決意。
企業を探す中でネットコムBBを見つけ、大学時代のサークルの後輩が勤務していたこともあり応募しました。
実際に話を聞いてみると、社員同士の距離が近く、助け合えるチーム体制に魅力を感じました。
好きな分野に挑戦できるだけでなく、人とのつながりを大切にしている点も「ここで働きたい」と思えた理由です。
苦労したこと、大変だったことと、それをどうやって乗り越えたかを教えてください
営業って結局、人と人
初めての営業職で、最初はお客さまとの会話に苦戦しました。ですが、何度も訪問を重ねることで関係性が深まり、自然と話せるように。
また、商材知識もゼロからのスタート。パソコンやセキュリティ、ネットワークなど分からないことは制作部に相談し、チームで課題解決を進めました。
営業は「単に商品・サービスを売る」よりも「人と人との信頼関係」が大切だと実感しています。今では「困ったらまず相談してみよう」と思っていただける存在となり、営業の醍醐味を味わう毎日です。
知識は後から身につけられますが、信頼は日々の積み重ねでしか育たないものだと心から感じます。
どんな人がこの会社に向いていると思いますか？または、どんな人と一緒に働きたいですか？
オタク気質歓迎。好きなことに夢中になれる人が向いています
一つのことに熱中できる“オタク気質”な人は向いていると思います。
プログラムやネットワークはもちろん、釣りやバンドなど趣味でも構いません。営業部はよく話し、周囲を思いやれる人が多いので、人と向き合うことが好きな人にはぴったりの環境です。
ITの仕事ですが、結局は「人」が中心です。自分の好きなことに夢中になれる人は、仕事でもその熱量を活かせるはず。
仲間と一緒に切磋琢磨しながら成長できる環境が整っているので、安心して飛び込んできてほしいです。
休日はどうやって過ごしていますか？
バンド活動とご当地グルメ。休日も全力で楽しむ
休日はバンド活動に没頭。
練習やライブで各地を訪れ、美味しいものを楽しむのも大きな楽しみです。
香川では毎年うどんを堪能し、大阪では串カツに舌鼓。
東京でライブした際には本社の仲間も応援に来てくれ、営業部のHさんがノリノリで楽しんでくれたのも印象的でした。
音楽とグルメ、そして仲間との交流が休日を豊かにしています。
応募や入社を検討している人にメッセージをお願いします
相談できる仲間がいる。幅広い経験が自分の成長に繋がります
ネットコムBBには各分野のプロが揃っており、分からないことはすぐに相談できる環境があります。
ネットワークやWebサイトに少しでも興味があるなら、ぜひ挑戦してほしい。多様な経験を積み、幅広い知識を身につけられるはずです。
営業としての経験を重ねる中で、パソコンの知識も人並みに身につきました。
例えば、彼女の実家で「パソコンの調子が悪い」と相談され、その場で直したことで一気に信頼を得られた経験もあります。
「人の役に立てた！」と実感できる時が、この仕事の魅力だと思います。